溝通與協作

新聞來源:    更新時間:2016-02-18 10:09:22    点击次数:962

溝通與協作

    企業生存與發展成功的基石是團隊精神,而團隊精神的核心是協同合作,只有各個部門之間加強溝通與協作,凝心聚力,集思廣益,才能保證團隊的高效率運轉,實現各項任務目標。2016年2月17日,上海順朝集團各部門負責人及全體員工齊聚公司四樓順朝學院參加了由上海卓弈企業管理諮詢有限公司組織的主題爲溝通與協作的體驗式培訓課程。爲我們做培訓的是上海卓弈企業管理諮詢有限公司·項目總監的蔡逸俊老師。

   整個課程緊緊圍繞高效協作的四大要素展開,通過學員積極參與、體驗互動的方式,依次向學員們展示了協作文化、有效溝通、領導能力、流程職責這四個要素的精華。其中團隊決策測評分析中,通過學員主動參與測試,討論分析得出自己屬於九種人物性格特徵中的哪一種,蔡老師就每種人物性格特徵在團隊中擔任的角色一一進行分析。在雙方溝通的思維狀態模塊中,培訓老師通過唐僧師徒4人分別屬於何種類型的大腦,向我們展示了本能腦(豬八戒、沙僧)、情緒腦(孫悟空)和理性腦(唐僧)各自的特徵,並以此分析了每種類型大腦的利弊。在抓間諜的遊戲中,培訓老師向我們展示了雙向溝通四步法(a、注意傾聽;b、把話講清;c、接納反饋;d、承諾行動)的精髓。

  課程的最後,培訓老師將每個小組視爲一個迷你企業,通過模擬實戰的方式,進一步鞏固了本堂課程學習的內容。讓我們領悟到:組織溝通有不同的溝通渠道, 有效溝通、狀況共有才能順利推展工作,達成目標 。

   通過半天互動體驗式學習,我們基本掌握了一些溝通的技巧、瞭解了溝通的類型、溝通的方式方法、有效溝通的必要性、有效溝通的重要性!爲我們在平時工作中遇見的困惑指明瞭問題的所在,讓我們受益匪淺。

 

 
主辦單位:上海順朝企業發展集團有限公司
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